買取に関する Ｑ＆Ａ
Q：買取金額は変わりますか？
A：同じ商品でも買取金額は相場・在庫状況により変動することがございます。
Q：買取って時間かかるの？
A：お客様のお持込み頂く商品の量によって、待ち時間は変わります。また、土曜日・日曜日・祝日の11：00～16：00は買取カウンターの混雑が予想され、通常より待ち時間が長くなる事が予想されます。お急ぎのお客様は、平日の空いている時間のご来店をお勧め致します。予め、ご了承頂きますようお願い致します。※帽子や鞄、服等の服飾をお持ちのお客様は古着カウンターのご利用をお勧めしております。
Q：買取の身分証明は何が使えるの？
A：当店では下記の物でご本人様確認をさせて頂きます。
(1) 旅券（パスポート）
(2) 在留カード
(3) 特別永住者証明書
(4) 外国人登録証明書（在留の資格が特別永住者又は永住者のものに限ります。）
(5) 免許証等
マイナンバーカード
運転免許証
船員手帳
海技免状
小型船舶操縦免許証
猟銃・空気銃所持許可証
戦傷病者手帳
宅地建物取引主任者証
電気工事士免状
無線従事者免許証
認定電気工事従事者認定証
特種電気工事資格者認定証
耐空検査員の証
航空従事者技能証明書
運航管理者技能検定合格証明書
動力車操縦者運転免許証
教習資格認定証
警備業法第23条第4項に規定する合格証明書
警備員等の検定等に関する規則附則第3条の規定による廃止前の警備員等の検定に関する規則第8条に規定する合格証
写真付き住民基本台帳カード
(6) 官公庁や特殊法人等が発行した身分証明書で写真付のもの
Q：壊れていても買取してくれるの？
A：壊れていても買取できる物は御座います。
例：ゲーム機本体・携帯電話・パソコン etc…
買取出来ない物も御座いますので、一度お問い合わせ下さい。
Q：何でも買取して貰えるの？
A：大抵の物は買取できますが、以下の物に関しては買取を行っておりません。
■ 五月人形等の縁起物
■ 仏壇
■ パチンコ・スロット台
■ 車・バイク
■ 不動産
■ お金
■ 飲食物
■ 危険物
■ 所持するのに許可が必要な物
■ PSC・PSEマークの付いてない家電
■ 大型家具
■ タイヤ・カー用品
■ ブラウン管テレビ
■ 布団・マットレス
■ 医薬品
■ 電話・ＦＡＸ
■ 生き物・生物
etc…
詳細はお気軽にお問い合わせ下さい。
Q：未成年は買取して貰えないの？
A：１８歳未満の方からは買取が出来ません。保護者の方とご一緒にご来店下さい。
Q：自宅まで買取に来てもらえたり、商品を送って買取りできますか？
A：今の所出張買取は行っておりません。
通信買取をご利用くださいませ
Q：買取のキャンセルはできますか？
A：提示金額がご納得頂けない場合はキャンセルできますが、買取承諾後のキャンセルには応じかねます。
Q：電話で買取金額を教えてくれますか？
A：申し訳ございませんが電話では正確な状態が判別できないためお答え致しておりません。
Q：査定料はかかるの？
A：査定は無料です。
１品から、見積もりだけでも喜んでお受けします。お気軽にご相談ください。
Q：買取に必要な物は？
A：買取に必要な物は、１点のみ。官公庁が発行している顔写真つきの身分証明書をお持ち下さい。（パスポート・運転免許証・住民基本ネットカード）
Q：買い取りは会員制なの？
A：どなたでも、ご利用いただけます。
ただし、18歳未満の方は保護者の同伴にてお願いいたします。
店舗に関する Ｑ＆Ａ
Q：営業時間は？ 買取して貰えない時間はあるの？
A：当店の営業時間は、2023年01月までは『9時～22時』ですが、2023年2月より『10時～22時』と変更させていただきます。また、買取の受付時間は『10時～21時』です。
Q：ギフトカードは使えますか？
A：申し訳御座いません。当店では『ギフトカード』でのお買い物は出来ません。
Q：取り置きはできますか？
A：申し訳ございません、お取り置きはしておりません。
Q：在庫の確認はできますか？
A：商品数が膨大な為、時間が掛かったり応じられない場合もございます。
Q：決済方法は何が利用できますか？
①：現金
②：クレジットカード各社（VISA・JCB・Master・Amex・銀聯）
※タッチ決済対応
③：電子マネー（ID・楽天Edy・nanaco・Waon・QuicPay）
④：交通系IC各種（Suica/icoka/pasmo/manaka/はやかけん）
⑤：QRコード決済（LINEPay/melPay/auPay/PayPay/D払い/楽天Pay/AliPay）ご利用いただけます。
※金券（ギフトカード）類は現金のみのお支払いです。
Q：休日はいつですか？
A：マンガ倉庫 富山店は年中無休となっております。お正月、お盆なども常時営業しております。
